看護師が行う患者のアドボカシーで最も適切なのはどれか。
1: 多職種と情報を共有する。
2: 患者の意見を代弁する。
3: 患者に害を与えない。
4: 医師に指示を聞く。
A さん（37 歳、女性）は、アジアの出身で 1 か月前に日本人の夫 (40 歳) と娘 (12 歳）とともに日本に移住した。母国語以外に簡単な言葉であれば日本語と英語は理解できる。A さんは、胸のしこりに気付き 1 週前に受診し、検査の結果、乳癌 (breast cancer) と診断された。今後の治療について説明を受けるため外来を受診する予定である。夫から「仕事が忙しく説明に立ち会えない。妻は日本語が上手く話せないがどうしたらいいですか」と電話があった。
このときの夫への対応で最も適切なのはどれか
1: 電話で治療について説明をする。
2: 英語での説明を医師に依頼すると伝える。
3: 母国語の医療通訳者について情報提供する。
4: 日本語を話せる娘に通訳を依頼するよう伝える。
構音障害がある成人患者への対応で適切なのはどれか。
1: 手話で説明する。
2: 筆談を提案する。
3: 耳元で話しかける。
4: 不明瞭な言語は繰り返し聞き直す。
攻撃性の高まった成人患者への対応で正しいのはどれか。
1: 患者の正面に立つ。
2: アイコンタクトは避ける。
3: 身振り手振りは少なくする。
4: ボディタッチを積極的に用いる。